Il titolare Florian von Holstein e la comproprietaria Sandra Tietje commerciano pregiati mobili dal design retrò. Anche se, com’è da tempo normale in questo settore, sviluppano buona parte dei loro affari via internet, preferiscono non rinunciare ad avere anche un negozio tradizionale. A loro sta molto a cuore il contatto diretto con i loro clienti. E sanno che “dal vivo” molti dei mobili, apparecchi di illuminazione e oggetti di design che vendono sono molto più convincenti che in una foto sullo schermo. Per questo quando von Holstein nel 2008 ha aperto a Berlino il negozio "Firma London" – il nome è una reminiscenza della città dove ha vissuto a lungo - ha affittato un classico negozio. In una vecchia costruzione sulla Bleibtreustraße, nel vecchio centro di Berlino Ovest, ha trovato qualcosa di adatto a lui: una stanza e mezza, grande circa 70 metri quadrati, con un soffitto alto quasi quattro metri ed una grande vetrina dalla quale si può vedere quasi tutto il negozio. Per von Holstein e Tietje questo spazio è assieme uno showroom ed un ufficio. Qui presentano in composizioni sempre diverse i pezzi selezionati e sistemati con cura della loro collezione. Il piatto forte della loro gamma è il design del Mid Century. A ciò si aggiungono però anche i classici del Bauhaus e degli eccellenti pezzi del Postmoderno, che da qualche tempo godono di un crescente favore. Una specialità di Firma London sono gli splendidi lampadari in vetro, spesso molto voluminosi, come quelli realizzati soprattutto dai designer italiani negli anni ’50 e ’60.
E proprio questi oggetti scintillanti da ogni prospettiva hanno manifestato un problema per il quale von Holstein e Tietje per molto tempo non hanno trovato una soluzione soddisfacente: un’illuminazione adeguata del locale di vendita, con la quale si potessero presentare su di una piccola superficie gli apparecchi, i mobili e gli altri diversi oggetti di arredamento.